INFORMACIÓN GENERAL
El turismo activo y los deportes de aventura entrañan un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los guías y técnicos cuentan con la titulación, preparación y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan en cumplimiento con la legislación vigente en la materia. La seguridad de la actividad depende de seguir sus direcciones y directrices.
Las actividades ofertadas están sujetas a las condiciones de medio en que se desarrollan y de las personas que participan, por lo que tenga en cuenta que las actividades pueden sufrir variaciones antes o incluso durante la actividad (metereología, cambios de condiciones ambientales, problemas físicos de los participantes, etc).
ESTADO DE SALUD DE LOS PARTICIPANTES
El cliente tiene la obligación de informar sobre posibles estados de gestación, paraplejías o enfermedades cardiovasculares o cualquier otra enfermedad antes de contratar cualquier actividad. Así mismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.ANTE DUDA O MIEDO
Si tiene dudas o miedo acerca de una actividad, consúltenos, aunque nuestro consejo es que NO la realice, ya que puede ponerse en riesgo a usted, al resto de participantes y al propio guía o monitor.DESPLAZAMIENTOS
Es responsabilidad del cliente su transporte hasta el punto de encuentro o de inicio de actividad. La responsabilidad de Las Caldas go! afectan exclusivamente al trabajo directo de sus técnicos y a la organización de la actividad.PRECIOS
Los precios ofertados en esta web, son por persona e incluyen el 21% de IVA (Los precios pueden variar si no se forma el grupo mínimo de salida de la actividad, CONSÚLTENOS!).
Salvo que se exprese literalmente, la contratación de los servicios externos (alojamiento, transporte, etc) serán a cargo del cliente, si bien para facilitar dichos servicios, en ocasiones podemos recomendarle o ponerle en contacto directo con hoteles, agencias de viajes, etc con las que colaboramos habitualmente.
En el precio de cada actividad está incluido todo el material necesario para el desarrollo de la misma, tanto individual como colectivo e incluso los traslados sin coste para facilitar a los clientes la participación en las mismas, quedando siempre condicionado a la disponibilidad, tipo de actividad y de nuestros recursos. En cada ficha de producto se especifica el equipamiento necesario para cada actividad, el programa y lo que incluimos.
Los precios pueden sufrir variaciones dependiendo de la temporada o de la contratación de servicios externos.
Impuestos Incluidos
Los precios de nuestra web incluyen los impuestosPRECIOS PARA GRUPOS Y COLECTIVOS
Los precios publicados en esta web son tarifas para individuales y grupos pequeños, consúltenos tarifas para grupos y colectivosSEGUROS
En el precio de los programas y actividades está incluido el seguro de asistencia con coberturas en caso de accidente.
Los servicios de alquiler de material (sin guía), no cuentan con la cobertura del seguro de asistencia. Así mismo las Caldas go! cuenta con la correspondiente Póliza de Responsabilidad Civil ante terceros dotada de las coberturas y cantidades exigidas por los decretos reguladores del sector.
SEGURO DE ACCIDENTES
En todas nuestras actividades con guías y monitores (exceptuado alquiler de material)SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL
En cumplimiento con la legislacion vigenteRESERVAS
Para reservar cualquier actividad, tan solo debe contactar con nosotros por email o teléfono. Una vez confirmada la disponibilidad de plazas, fechas y actividad deseada, se le enviará un email con toda la información de lo que se va a contratar y el método de reserva de la actividad.
En que consisten las Reservas:
- Las reservan garantizan su plaza/s en la fecha que el cliente nos indica.
- Para ello, el cliente deberá abonar el 100% del importe total de la actividad, un deposito proporcional o la cantidad que se le indique en el email de reserva.
- En caso de realizar una transferencia bancaria, es obligatorio hacer constar en el recibo bancario sus datos personales y el objeto de pago.
- Una vez realizado el pago, IMPORTANTE! notificarlo para que podamos comprobar la recepción del mismo, en caso de NO notificarlo por email, se entendera que la reserva NO ha sido efectuada.
- En caso de no haber formalizado la reserva por alguno de los métodos indicados en el email, la participación en una actividad NO garantiza la disponibilidad de plazas o de guías.
COMO RESERVAR??
Contacte con nosotros por teléfono (622.08.45.45) o por email para confirmar la disponibilidad de la actividad la fecha que usted nos indiqueGARANTIA DE PLAZAS
El pago de la reserva garantiza sus plazas. Contacte con nosotros para consultar fechas y disponibilidad de la actividad.SI DESEA ANULAR LA ACTIVIDAD
Lea el apartado de cancelaciones de esta misma páginaCANCELACIONES
Desde la confirmación de la reserva y sus plazas, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones Generales.
En caso de anulación por parte de Las Caldas Go! el cliente tendrá derecho al aplazamiento, a la sustitución por otra actividad de su conformidad o a la devolución del importe abonado.
El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, debiendo indemnizar a Las Caldas go! según las franjas que se indican en esta pagina: